第一部分 概述
      隨著移動運營行業(yè)的市場競爭日益加劇，繳費業(yè)務量的迅猛增加，公眾對服務質(zhì)量要求的不斷提升，各移動運營商不斷推出新的產(chǎn)品和服務方式，以提升自已的競爭力。
      自助繳費設備正是在這個背景下應運而生，它是一個重要的運營商服務渠道，借助于現(xiàn)代化的科技手段，為客戶提供一種全新的自助便利服務方式。自助繳費設備實現(xiàn)了客戶的“自助化”和 運營商的“信息化”，與傳統(tǒng)的服務模式相比，此設備具有明顯的優(yōu)勢 ：由于自助設備采用人機交互，因服務態(tài)度、服務質(zhì)量引起客戶不滿意等問題不復存在，自助設備在節(jié)約人力、縮減運營成本方面的優(yōu)勢將日益顯著。自助繳費設備作為運營商的一個服務渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補充，已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具，自助繳費設備是運營商的一個非常重要的渠道資源，龍其是隨著電信業(yè)務和中間業(yè)務的發(fā)展，自助繳費設備提供的自助繳費業(yè)務，已經(jīng)成為各大運營商全面服務客戶的一種趨勢。

1.系統(tǒng)簡介：
       自助繳費機的聯(lián)網(wǎng)主要是POS機、自助繳費機等的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)以及遠程的視頻監(jiān)控。
       前端設備：主要由POS機、自助繳費機售賣機、攝像頭、煙霧報警器等設備組成。
       傳輸設備：主要使用廈門才茂的工業(yè)級路DTU。
       傳輸網(wǎng)絡：主要是是使用運營商的3G/4G無線網(wǎng)絡。
       監(jiān)控端：主要是本地的視頻監(jiān)控和遠程終端的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和視頻監(jiān)控。
       整個系統(tǒng)由caimore的無線傳輸終端，通過運營商的3G/4G網(wǎng)絡來實現(xiàn)分店與總店的網(wǎng)絡連接，銷售數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)及遠程視頻監(jiān)控。
2.系統(tǒng)描述
       繳費信息、故障報警等通過4G DTU信息傳送到監(jiān)控中心， 4G DTU收到監(jiān)控中心下發(fā)的命令并下發(fā)給自助繳費機實現(xiàn)各種指令。如：價格調(diào)整、停止繳費等。監(jiān)控中心通過運營商專網(wǎng)與公共網(wǎng)絡連接，并向自助繳費機繳費機上的工控機下發(fā)控制信息，同時接收自助繳費機繳費機上報的數(shù)據(jù)及其他信息，并采集數(shù)據(jù)進行管理，提供查詢、統(tǒng)計、報表等功能。

監(jiān)控中心實現(xiàn)以下功能：
1、 能夠給自助繳費機的工控機下發(fā)組態(tài)信息、控制命令、能夠校準RTU的時鐘；
2、 自助繳費機的工控機發(fā)送來的數(shù)據(jù)采集上來后自動存入數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫具備移動的安全措施；
3、 處理自助繳費機收集工控機上的報警信息，報警信息包括各種故障、缺貨、調(diào)價等信息；
4、 數(shù)據(jù)遙測功能：定時巡測、手動巡測、隨機抽測、分組召測；
5、 遙控功能：控制繳費機開關；
3.系統(tǒng)結構

系統(tǒng)組網(wǎng)拓撲圖

      工業(yè)級4G DTU 產(chǎn)品，可根據(jù)現(xiàn)場情況選擇3G/4G/有線的方式接入到物聯(lián)網(wǎng)平臺，建立專網(wǎng)通道，接入自助繳費機售貨機系統(tǒng)監(jiān)控中心。監(jiān)控中心運行網(wǎng)管平臺和業(yè)務平臺實現(xiàn)對現(xiàn)場的網(wǎng)絡接入終端盒自助繳費機售貨機終端遠程管理。
第二部分 核心產(chǎn)品
       才茂3G/4G工業(yè)級無線傳輸終端，通過3G/4G網(wǎng)絡，將遍布各地的自助服務終端實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、可靠組網(wǎng)，組網(wǎng)規(guī)模大、部署距離不受限制、建設工期短，預算初投資小，為跨區(qū)域大數(shù)據(jù)

管理提供技術保障。
       DTU(Data Transfer Unit),全稱數(shù)據(jù)傳輸單元,為用戶提供高速、永遠在線、TCP/UDP 透明數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓I(yè)級無線終端設備。產(chǎn)品采用高速高性能工業(yè)級ARM9 嵌入式處理器或者X86 架構高性能嵌入式處理器，以實時操作系統(tǒng)為軟件支撐平臺，超大內(nèi)存，內(nèi)嵌自主知識產(chǎn)權的TCP/IP 協(xié)議棧，為用戶提供高速，穩(wěn)定可靠，數(shù)據(jù)終端永遠在線，多種協(xié)議轉(zhuǎn)換、虛擬專用網(wǎng)絡的系統(tǒng)應用。針對網(wǎng)絡流量控制的用戶，DTU 產(chǎn)品支持語音，短信，數(shù)據(jù)觸發(fā)上線以及超時自動斷線的功能。同時也支持雙數(shù)據(jù)中心備份，以及多數(shù)據(jù)中心同步接收數(shù)據(jù)等功能。

1、才茂DTU功能的優(yōu)勢
1)豐富的接口類型：支持串口RS232接口、RS485接口、RS422接口、TTL接口或者USB接口， 滿足客戶應用現(xiàn)場不同接口需求。
2）完善的網(wǎng)絡支持：支持GPRS/CDMA/WCDMA/TD-SCDMA/EVDO/LTE-FDD/LTE-TDD七大無線網(wǎng)絡，滿足不同行業(yè)客戶的全方面需求。
3）三層系統(tǒng)保護：在原來兩級（軟件保護+CPU內(nèi)置看門狗WDT保護）系統(tǒng)保護的基礎上，增加一級系統(tǒng)虛擬值守VWM（Virtual Man Watch）檢測保護功能，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠
4)金屬外殼：采用金屬外殼，防輻射，抗干擾；外殼和系統(tǒng)安全隔離，防雷設計；符合電力安規(guī)要求；防護等級為IP41；特別適合于環(huán)境惡劣的工業(yè)控制領域。
5）完全工業(yè)級設計生產(chǎn)，支持寬電壓5-32V供電。
6）通信模塊均采用工業(yè)級無線模塊，所有無線模塊都有通過CGD認證或者FCC認證或者CE認證
7）高速處理CPU：采用高速性能工業(yè)級CPU，可以更加高速地處理各種協(xié)議數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換；解決了業(yè)內(nèi)“假在線”、“假死機”、“當機”等疑難問題。
8)超大內(nèi)存：FLASH64Mbits，SDRAM，256Mbits（不同型號內(nèi)存不同），有超大的內(nèi)存來緩存客戶發(fā)送數(shù)據(jù)，同時接收超大數(shù)據(jù)包，數(shù)據(jù)不丟失。
9)DNS自動獲?。鹤詣荧@取DNS，不再需要人工配置輸入DNS；規(guī)避了因為選擇的DNS服務器異常而導致DTU設備當機的嚴重現(xiàn)象。
10）完善的協(xié)議棧：新系統(tǒng)加載了完善的TCP/IP協(xié)議棧，采用了完善的TCP/IP協(xié)議棧；使網(wǎng)絡通信性能優(yōu)異，掉線概率極大降低。
11）EMC性能優(yōu)異：通過電力3000V電擊測試，特別適合在工業(yè)領域環(huán)境惡劣下使用；系統(tǒng)EMC/EMI優(yōu)異，系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；通過EMC測試；
12）支持短信遠程配置，遠程控制；支持短消息告警；
13）智能防掉線。支持在線檢測，在線維持，掉線自動重撥，確保設備永遠在線；
14）支持批量配置功能；

2、DTU系列產(chǎn)品資質(zhì)與檢測
1、無線通信在線維持專利技術
2、摩爾實驗室高低溫檢測報告
3、福建省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院檢測
4、著作版權證書
5、EMC檢測報告
6、國家強制3C認證
7、DTU創(chuàng)新產(chǎn)品獎
8、深圳比亞迪用戶測試報告

3、才茂資質(zhì)
公司榮譽：
2009 年公司GPRS DTU 產(chǎn)品被評為“創(chuàng)新產(chǎn)品獎”；
2011 年被評為“中國工控行業(yè)客戶滿意最好供應商”；
2012 年公司成為“中國質(zhì)量萬里行”會員；
2013 年公司成為“智能輸配電設備產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟”會員；
2010 年被國家認定的高新科技企業(yè)；
2010 年被國家認定的雙軟企業(yè)企業(yè)；
公司擁有1 項保持設備穩(wěn)定的專利技術證書和12 個軟件著作版權證書；
全國設立了9 大區(qū)域辦事處，66個代理商，方便為客戶提供近距離貼心服務；
公司注冊資本1280 萬；廈門市重點扶持高新科技企業(yè)；
13 年的行業(yè)研發(fā)積累和行業(yè)應用考驗。

第三部分 方案總結
       廈門基于4G無線網(wǎng)絡的自助繳費機繳費機無線遠程監(jiān)控設備實現(xiàn)了對自助繳費機繳費機運行狀態(tài)的實時監(jiān)控和管理，不僅可以提高管理效率節(jié)約人工成本，智能化程度高可以極大的提高自助繳費機售貨機的服務能力，提高企業(yè)品牌的市場競爭能力。充分利用網(wǎng)絡經(jīng)濟創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。